গোপনীয়তা নীতি

77tb গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

77tb প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রতিটি তথ্য অত্যন্ত সতর্কতার সাথে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি বাংলায় পড়ুন এবং জানুন কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি।

SSL এনক্রিপশন
কোনো তথ্য বিক্রয় নেই
আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ 77tb প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সমস্ত শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

১

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

77tb-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। 77tb কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে সংগ্রহ করে না।

আমরা মূলত দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — আপনি যা সরাসরি প্রদান করেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া তথ্য। উভয় ক্ষেত্রেই সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস জমা ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস মডেল জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা
গেমিং তথ্য বাজির ইতিহাস, লগইন সময় দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ

মনে রাখবেন 77tb কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পেমেন্ট পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।

২

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

77tb-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার ডেটা কখনো এমন কোনো কাজে ব্যবহার করব না যা আপনার স্বার্থের বিরুদ্ধে। প্রতিটি তথ্য ব্যবহারের পেছনে একটি সুস্পষ্ট আইনগত ভিত্তি রয়েছে।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাইকরণ ও পরিচালনার জন্য।
  • ডিপোজিট, উইথড্র ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধের জন্য।
  • গ্রাহক সেবা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদানের জন্য।
  • প্রমোশনাল অফার ও বোনাস সংক্রান্ত যোগাযোগের জন্য (সম্মতি থাকলে)।
  • প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রতিবেদন তৈরির জন্য।
  • দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ও সদস্যের সুরক্ষার জন্য।

আপনি যদি প্রমোশনাল যোগাযোগ না পেতে চান, তাহলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করার সুবিধা পাবেন। তবে নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি সবসময় পাঠানো হবে।

৩

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

77tb গোপনীয়তা নীতির আওতায় তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারণ করা হয়েছে আইনগত প্রয়োজনীয়তা ও ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যের ভিত্তিতে। উদ্দেশ্য পূরণের পর অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর পর্যন্ত KYC তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর সংরক্ষিত থাকে।
  • গেমিং ইতিহাস ও লগ তথ্য ২ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।
  • মার্কেটিং প্রেফারেন্স সংক্রান্ত তথ্য আপনার অপ্ট-আউটের পর যত দ্রুত সম্ভব মুছে ফেলা হয়।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার আওতায় কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়।

৪

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

77tb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদান ও আইনগত কারণে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রেই সর্বোচ্চ গোপনীয়তা বজায় রাখা হয়।

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়, তবে সম্পূর্ণ আর্থিক তথ্য নয়।
  • পরিচয় যাচাইকারী: KYC প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত সেবা প্রদানকারীর সাথে তথ্য শেয়ার হয়।
  • সাইবার নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি প্রতিরোধে প্রযুক্তিগত তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
  • আইনগত কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি অনুরোধে নির্দিষ্ট তথ্য দিতে বাধ্য হওয়া যেতে পারে।

77tb কখনো করে না: আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন সংস্থার কাছে বিক্রি করে না, আপনার সম্মতি ছাড়া যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করে না।

৫

কুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতি

77tb গোপনীয়তা নীতির অংশ হিসেবে আমরা কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। এই প্রযুক্তিগুলো প্ল্যাটফর্মকে আরও কার্যকর ও ব্যক্তিগতকৃত করতে সাহায্য করে। কুকিজ কোনো ক্ষতিকর সফটওয়্যার নয় — এগুলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা ও প্রেফারেন্স মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বুঝতে সাহায্য করে।
  • মার্কেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে ব্যবহৃত হয় (আপনি অপ্ট-আউট করতে পারবেন)।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ পরিচালনা করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৬

আপনার গোপনীয়তার অধিকার

77tb-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্য সম্পর্কে বেশ কিছু অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করা যাবে।

আপনার অধিকার

77tb গোপনীয়তা নীতিতে আপনার অধিকারসমূহ

আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই 77tb গোপনীয়তা নীতিতে প্রতিটি সদস্যের জন্য নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করা হয়েছে।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ হলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি পোর্টেবল ফর্ম্যাটে নেওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং বা অন্যান্য উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।

৭

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

77tb গোপনীয়তা নীতির কেন্দ্রে রয়েছে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা। আমরা শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি। প্রতিটি তথ্য ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয় এবং সার্ভারে সংরক্ষণের সময়ও এনক্রিপশন বজায় থাকে।

  • সমস্ত সংযোগে ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহৃত হয়।
  • পেমেন্ট তথ্য PCI-DSS মানদণ্ড অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।
  • সার্ভার ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের আওতায় থাকে।
  • অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্তকরণের জন্য উন্নত ফায়ারওয়াল ব্যবহৃত হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সুবিধা সব সদস্যের জন্য উপলব্ধ।

নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে 77tb প্রভাবিত সদস্যদের যত দ্রুত সম্ভব জানাবে এবং দ্রুত প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।

৮

শিশু সুরক্ষা নীতি

77tb-এর গোপনীয়তা নীতি স্পষ্টভাবে জানায় যে এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা কোনোভাবেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের নিবন্ধনের সুযোগ দিই না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না।

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি ভুলবশত 77tb-এ নিবন্ধন করে থাকে, দয়া করে সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব এবং কোনো তথ্য সংরক্ষণ করব না।

৯

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

77tb যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত নীতি ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম জানানো হবে।

  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
  • এই পাতার উপরে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।
  • পুরনো গোপনীয়তা নীতির কপি অনুরোধ করলে সরবরাহ করা হবে।
১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য 77tb-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার অনুরোধ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করবে।

যোগাযোগের ঠিকানা: [email protected] — আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

কেন 77tb বিশ্বস্ত

আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার ৬টি স্তম্ভ

77tb-এর গোপনীয়তা নীতি শুধু কথায় নয়, প্রতিটি প্রতিশ্রুতি বাস্তবে প্রমাণিত। এখানে রইল আমাদের ছয়টি মূল নিরাপত্তা স্তম্ভ।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।

কঠোর KYC প্রক্রিয়া

প্রতিটি সদস্যের পরিচয় যাচাই করা হয়, যা জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং প্ল্যাটফর্মকে নিরাপদ রাখে।

সুরক্ষিত ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থাসহ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।

তথ্য বিক্রয় নেই

77tb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

আমাদের নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক প্ল্যাটফর্ম পর্যবেক্ষণ করে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম দ্রুত শনাক্ত করতে।

আপনার নিয়ন্ত্রণে আপনার তথ্য

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার তথ্য পরিচালনা করুন — মার্কেটিং অপ্ট-আউট থেকে শুরু করে ডেটা এক্সপোর্ট পর্যন্ত।

সাধারণ প্রশ্ন

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

না, 77tb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনগত বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহৃত হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর কিছু তথ্য আইনগত কারণে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়। তবে অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। 77tb পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত রাখে। সম্পূর্ণ আর্থিক তথ্য কখনো সংরক্ষণ করা হয় না এবং PCI-DSS মানদণ্ড অনুসরণ করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন প্রেফারেন্স পরিবর্তন করে মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে পারবেন। তবে নিরাপত্তা ও লেনদেন সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি সবসময় পাঠানো হবে।

KYC নথি এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন। যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়ার পর নথির ব্যবহার সীমিত করা হয়।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম জানানো হবে। এছাড়া এই পাতায় সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শনের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এখনই শুরু করুন

গোপনীয়তা নিশ্চিত — এবার যোগ দিন 77tb পরিবারে

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত জেনে নিশ্চিন্তে খেলুন। ৫ লক্ষেরও বেশি বাংলাদেশি সদস্যের সাথে যোগ দিন — নিবন্ধন বিনামূল্যে।

English